Fazer reserva

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

O Santo Strike Boliche e Gastronomia valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários de seus canais digitais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais fornecidos por meio do nosso site, WhatsApp, redes sociais, formulários e demais canais de atendimento.

1. Dados que podemos coletar

Durante o atendimento, solicitação de informações ou realização de reservas, podemos receber dados como nome, telefone, informações relacionadas à reserva, quantidade de pessoas, data pretendida e outras informações necessárias para a prestação do serviço.

A página de reserva não guarda os seus dados: ela monta uma mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp. A partir daí, os dados ficam na conversa com a casa no WhatsApp.

Nosso site também poderá coletar automaticamente determinadas informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e dados de navegação, especialmente por meio de cookies e ferramentas de análise e publicidade.

2. Como utilizamos os dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para realizar e administrar reservas, responder dúvidas e solicitações, prestar atendimento, enviar informações relacionadas aos nossos serviços, confirmar agendamentos, melhorar a experiência dos clientes e aperfeiçoar nosso site, campanhas publicitárias e canais de comunicação.

Os dados também poderão ser utilizados para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para proteção dos direitos da empresa e de seus clientes.

3. Compartilhamento de informações

O Santo Strike não comercializa dados pessoais de seus clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para funcionamento de serviços utilizados pela empresa, cumprimento de obrigação legal, ordem judicial, prevenção de fraudes ou proteção de direitos.

Fornecedores de tecnologia, hospedagem, publicidade, meios de pagamento ou sistemas utilizados pela empresa poderão ter acesso limitado às informações exclusivamente quando necessário para execução de seus serviços.

4. Google e publicidade

Nosso site poderá utilizar ferramentas do Google, como Google Ads, Google Analytics e tecnologias semelhantes, para mensuração de acessos, desempenho de campanhas e exibição de anúncios.

Essas ferramentas podem utilizar cookies e outros identificadores para compreender a interação dos usuários com o site e com nossos anúncios.

O tratamento realizado diretamente por essas plataformas também está sujeito às respectivas políticas de privacidade de cada fornecedor.

Hoje o site não usa cookies de publicidade nem de análise. Para funcionar, ele carrega fontes do Google Fonts, o mapa do OpenStreetMap (com a biblioteca do mapa servida pelo cdnjs, da Cloudflare) e as fotos de perfil das avaliações do Google, e esses serviços recebem o endereço IP de quem acessa. O site é hospedado na Vercel, que também recebe o endereço IP de quem acessa para entregar as páginas. Se passarmos a usar ferramentas como Google Analytics ou Google Ads, esta Política será atualizada e o site pedirá o seu consentimento.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam no funcionamento do site, análise de tráfego e personalização da experiência.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site poderão apresentar limitações caso determinados cookies sejam desativados.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

O acesso às informações dos clientes é limitado às pessoas autorizadas que necessitam desses dados para realização de suas atividades.

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, atendimento de obrigações legais, exercício de direitos ou manutenção dos registros necessários à operação da empresa.

Após esse período, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas, quando aplicável.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados;
• acesso, correção ou atualização das informações;
• informações sobre utilização e compartilhamento dos dados;
• eliminação ou anonimização de dados, quando permitido pela legislação;
• revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.

9. Crianças e adolescentes

O Santo Strike oferece atividades voltadas também para famílias e crianças, porém os dados necessários para reservas ou atendimento envolvendo menores devem ser fornecidos por seus pais ou responsáveis legais.

Não utilizamos intencionalmente dados de crianças para publicidade direcionada individualmente.

Informações sobre cirurgia bariátrica, alergias e documentos de crianças servem só para aplicar os valores e cuidar do seu atendimento no dia. Não são usadas para publicidade.

10. Links externos

Nosso site poderá conter links para plataformas externas, como Instagram, WhatsApp, Google ou outros serviços.

O Santo Strike não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por sites ou plataformas de terceiros.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para acompanhar mudanças em nossos serviços, sistemas, procedimentos internos ou exigências legais.

A versão atualizada permanecerá disponível em nosso site.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

Veja também os Termos de uso e de reserva.